📄 Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. május 23.

Szolgáltató: Bolgár Xénia

Székhely: 2671 Őrhalom, Alkotmány út 36.

Email: info@xride.hu

Weboldal: https://xride.hu

1. Az adatkezelés célja

• Rendelés feldolgozása, kiszállításának biztosítása
• Számla kiállítása és kiküldése
• Rendelési előzmények megjelenítése
• Kapcsolattartás (email, telefon)
• Panaszkezelés
• Technikai és ügyfélélmény javítása

2. Kezelt adatok köre

• Teljes név
• Telefonszám
• Email cím
• Szállítási cím (város, utca, házszám, irányítószám)
• Rendelési adatok (kosár tartalma, ár, dátum)
• IP-cím (technikai célból)

3. Jogalap

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
• Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)
• Hozzájárulás (pl. marketing, ha lesz ilyen)

4. Adatok továbbítása

• Barion Payment Zrt.
• XRide futárok
• Resend (emailküldés)
• Könyvelő (ha van)

5. Adattárolás időtartama

Számlák: 8 év

Naplófájlok: max. 30 nap

Fiók törlésével az adatok is törlődnek (kivéve számlák)

6. Felhasználói jogok

• Hozzáférés
• Helyesbítés
• Törlés
• Korlátozás
• Tiltakozás

Kapcsolat: info@xride.hu

7. Jogorvoslat

• NAIH: www.naih.hu
• 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• ugyfelszolgalat@naih.hu
• +36 (1) 391-1400

8. Sütik (Cookie-k)

Technikai sütiket használunk – ezek nem követnek, nem azonosítanak.

Statisztikai vagy marketing célú sütiket jelenleg nem használunk.

🔚 Záradék

A tájékoztató frissített verziója mindig elérhető: /adatvedelem